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Assistenza

ASSISTENZA DA REMOTO

Accesso Remoto con TeamViewer

CIVICO183 effettua assistenza direttamente sulla vostra postazione attraverso il software di controllo remoto TeamViewer.

Se siete nostri clienti sarà sufficiente scaricare il programma che trovate in fondo a questo articolo ed al suo avvio vi verranno forniti un ID ed una PASSWORD che comunicherete al nostro tecnico: in tal modo potrà essere attivata la sessione d’assistenza.

In remoto è necessario avere un computer compatibile con TeamViewer (Windows, MAC) ed una connessione ad Internet. Sarà possibile effettuare qualsiasi tipo di assistenza, dalla più semplice (configurazione posta o Internet), alla più complessa (problemi virus, configurazione programmi o apparati Hardware, ecc.).

Assistenza tecnica informatica per professionisti e aziende

Civico183 propone contratti di assistenza tecnica annuali e personalizzati per professionisti e aziende.

L’assistenza informatica è un servizio importante per garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici e la sicurezza dei dati. Un guasto informatico può causare gravi danni all’attività dell’azienda, sia in termini economici che di immagine.

Con un contratto di assistenza tecnica annuale, puoi contare su un team di professionisti che ti supporterà in caso di problemi informatici, garantendo il massimo uptime dei tuoi sistemi.

I nostri contratti di assistenza sono personalizzati sulle reali esigenze della tua attività e sulla struttura informatica in uso. Possiamo offrire assistenza a domicilio o da remoto, in base alle tue esigenze.

Contattaci per saperne di più sui nostri contratti di assistenza tecnica e scegli il pacchetto più adatto alla tua attività.

I vantaggi di sottoscrivere un contratto di assistenza tecnica con Civico183:

  • Garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici
  • Proteggere i dati da attacchi informatici
  • Ridurre i costi di gestione dei sistemi informatici
  • Aumentare l’efficienza dell’attività lavorativa
  • Evitare i danni causati da guasti informatici

Contattaci per saperne di più sui nostri contratti di assistenza tecnica e scegli il pacchetto più adatto alla tua attività.

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